Важно:
Чтобы отправить запрос в системе, сначала отдел кадров должен добавить нужные шаблоны. Если их нет, обратитесь напрямую в отдел кадров.
Если вам необходимо получить от кадровика или иного ответственного менеджера какую-либо справку или иной документ/копию, то вы можете запросить ее непосредственно в системе КЭДО: в разделе «От меня» появилась отдельная вкладка «Запросы».
В меню «Запросы»:
- Нажать кнопку «Создать запрос»:
- В поле «Документ» выбрать из выпадающего списка нужный шаблон:
- В поле «Сообщение» написать текстом, ЧТО именно нужно, например:
Или
- При желании можно приложить файл с примером/образцом - через кнопку «Выбрать» приложить нужный файл (с рабочего стола, например):
- После этого нажать кнопку «Перейти к подписанию»:
- И, как обычно, подписать документ-запрос электронной подписью, - выбрать способ получения подтверждающего кода:
Ввести его в открывшемся окне:
Нажать кнопку «Подписать документ».
После этого система проинформирует об успешном подписании документа и автоматически отправит запрос на исполнение ответственному менеджеру.
Отправленный Запрос сохраняется в меню «От меня – Запросы» и вы в любой момент может отслеживать его статус:
При необходимости вы можете вернуться к отправленному ранее запросу, открыть переписку, дополнить запрос уточняющим сообщением и отправить дополнение ответственному менеджеру:
Чтобы новое сообщение сохранилось, после внесения дополнений нужно обязательно нажать кнопку «Отправить»:
Ответственный менеджер/кадровик через Запрос может задавать уточняющие вопросы, в этом случае вам в «колокольчик» и обычные каналы получения уведомлений придет уведомление о новом сообщении:
Вы сможете просмотреть его либо «щелкнув» на уведомление, либо открыв сам Запрос в «От меня - Запросы» и, соответственно, ответить ответственному менеджеру по ранее описанному алгоритму – введя текст и нажав кнопку «Отправить»:
Отправленный в ответ на запрос документ приходит Работнику-инициатору запроса в раздел «Документы от работодателя – На подпись», но подписания при этом не требует.
Как только вы его откроете, он переместится в раздел «Документы от работодателя – Подписанные» и дальше хранится там.
Отсюда его можно скачать (скачается архивом электронных документов).
Кроме того, документ доступен в разделе «От меня - Запросы»:
